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| Ｑ１、質屋ってどんなところですか？ Ａ：お客様の品物を担保としてお預かりし、お金をご融資する場所です。 Ｑ２、誰でも取引できますか？ Ａ：18歳以上であればどなたでもご利用いただけます。（高校生は不可） Ｑ３、返済期限はいつですか？ Ａ：品物をお預かりした日から3ヶ月以内となります。 Ｑ４、質預かりの期限は延ばせますか？ Ａ：質料をお支払いいただければ延長できます。 ※質料についての詳しいお問い合わせは当店まで御問い合わせ下さい。 Ｑ５、返済できない場合はどうなりますか？ Ａ：担保としてお預かりしていた商品を処分（質流れ）させていただきます。 ※請求や取立てなどは一切ございませんのでご安心下さい。 Ｑ６、質流れになった商品は取り戻すことは可能ですか？ Ａ：一度質流れとなった商品は取り戻すことはできません。買取商品も同様です。 Ｑ７、質預かりの期日は連絡してもらえますか？ Ａ：原則として当店からはご連絡はいたしませんので、契約時に質札をお渡ししますのでそちらでご確認下さい。 Ｑ８、質札をなくしてしまったのですが再発行していただけますか？ Ａ：質札の再発行は致しておりません。質札を無くされた場合は必ず当店までご連絡下さい。 Ｑ９、質札を忘れた場合は品物は受け戻しはできませんか？ Ａ、契約者ご本人様であれば、身分証明書（顔写真入り）をお持ちいただければ受け戻しができます。 ご不明な点がございましたらお気軽に当店まで御問い合わせ下さい。 |
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